在11月3日晚上阿里举行的天猫双11官方爆款清单发布会上,第一次使用直播的形式发布会爆款清单,马薇薇、王自健,嘉宾SNH48、张全蛋、王自如等娱乐大咖悉数到场,长达6个小时,狠狠地刷了一次屏,直播全网播放量破千万,引起众多剁手党的围观。据悉,今年的双11,除了阿里方近6万场直播外,其他电商平台也有众多场次直播加入其中,直播+电商以其更内容化、娱乐化的新形式成为众多商家今年双11热捧的新玩法。

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作为最早尝试将购物的乐趣和直播互动相结合的电商平台,阿里巴巴今年双11在网红直播方面可谓是下了重注。阿里巴巴首席市场官董本洪表示,今年双11期间将有直播《闯关游戏》、《拜托吧大神》等娱乐节目。从10月21日到11月11日,天猫官方直播加上商家红人直播总场数将超过6万场。看到此处,可能有很多朋友不解,好好的一个电商节,大家都是过来抢货购物的,怎么还玩起了直播呢?

直播是最近两年刚刚兴起的一个行业,公开数据显示,目前市场上的各类直播平台多达200余家,而随着直播行业的发展,直播平台渐渐成为流量黑洞,并且以高粘性、高ARPU值为其主要特征,遗憾的是,主播们仅仅依靠打赏为生,并没有更有效地变现途径。直到天猫直播的上线,为众多网红主播们开辟了另一条变现渠道——电商,拉开了电商直播的大幕。

互联网的发展趋势是TXT、JPG到AVI,文字和图片永远比不上视频的信息获取的直接、便利,而电商也是如此。传统电商,我们获取一个商品的信息往往是通过繁杂的文字说明和树形排列的多幅图片来实现,尽管如此,大部分人对商品的了解依然不够全面,而通过视频,尤其是通过主播的介绍,可以让消费者更直接地了解到商品的具体信息,更快地做出购买决定,这是直播的优势所在。以今年天猫双11爆款清单发布直播为例,它就一改往年的excel表格、H5页面等老套形式,通过直播让天猫最懂货品的行业专家来为消费者一一揭晓。

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不仅如此,整个爆款清单发布现场简直就是大咖云集,王自健和马薇薇担任主持,丹麦驻沪总领事推介奶粉,SNH48的火爆表现,就连泛娱乐红人王自如、张全蛋以及回忆专用小马甲“马建国”等娱乐大咖悉数登场。整个过程有娱乐有“干货”,让剁手党在欢声笑语中将各种爆款尽收囊中。另外,从场景层面来看,双11爆款清单发布这样的直播,才是真正满足了消费者“逛”的需求,通过直播,消费者可以获得身临其境的感受,在体验上相对传统电商更加亲切,并且它比3D试衣间、AR购物、VR购物等更直接地实现贴近现实场景,对消费者而言具有极强的代入感。

以往的双11,只是电商平台间单纯的商品、服务的比拼,而最近两年其慢慢地向营销领域延伸,尤其今年直播的火爆,让电商平台有了新的灵感。比如这次天猫双11官方爆款清单发布的直播,就将娱乐大咖和职业买手以及官方小二和结合,在让消费者有娱乐看点的同时,将本次双11的爆款、清单、好货通过直播一一介绍给消费者。尤其是边看边买功能的实现,颠覆了传统的购物模式,让消费者获得前所未有的购物新体验。这样的直播真正挖掘出消费者的潜在需求,并使之与官方爆款清单相结合,实现品牌与消费者两者诉求的合二为一。另外一点,以娱乐的形式直播,更容易传播吸睛,实现效果的翻倍。

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网红主播以及各界达人本身就有很强的粉丝号召力,从泛娱乐角度看,这其实也是巨大的流量入口,而将直播和电商结合之后,很容易就形成对电商平台中特定品牌的定向曝光和认知推广,让更多的消费者通过主播或者达人的介绍,实现从产品到品牌的强认知。尤其是像双11这样的大型电商活动,阿里出于扶持双11品牌all in ONE,让品牌商们在大型电商节日中,从其他方式来获得更多粉丝和关注度,从而推动泛娱乐自身潜在价值到电商价值的传导。

不仅如此,电商直播还让更多的主播、买手、达人以更加娱乐化的方式,与用户进行沟通,为用户提供了一个娱乐化买货的新途径。所以,由此来看,未来电商+直播的方式或将成为电商标配,电商平台通过打造新购物消费体验的方式来彻底激活泛娱乐直播的潜在价值。